Politica di Recesso

DIMAX INTERNATIONAL POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

A chi si applica questa politica

Il diritto di recesso è disponibile per un Acquirente Privilegiato, ovvero:

un Consumatore, cioè una persona fisica che acquista nel Negozio senza un collegamento diretto con la propria attività commerciale o professionale;
un Imprenditore Privilegiato, cioè una persona fisica che conclude un contratto direttamente collegato alla propria attività commerciale, dove il contratto non ha natura professionale per quella persona.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da un contratto concluso tramite il Negozio entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione, fatte salve le eccezioni di seguito indicate.

Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui:

tu, o un terzo diverso dal vettore da te indicato, hai preso possesso dei beni;
tu, o un terzo diverso dal vettore da te indicato, hai preso possesso dell'ultimo articolo, lotto o parte, nel caso di un contratto per più beni consegnati separatamente, in lotti o in parti;
tu, o un terzo diverso dal vettore da te indicato, hai preso possesso del primo bene, nel caso di un contratto per la consegna regolare di beni per un periodo definito.

Come recedere

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione inequivocabile, ad esempio una lettera inviata per posta o email, a:

DIMAX INTERNATIONAL POLAND sp. z o.o.
ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Polonia
Email: support.dewalt@dimaxgroup.com
Telefono: +48 570 887 795

Puoi anche recedere online utilizzando la funzione di recesso disponibile su https://konner-sohnen.pl/pages/dewalt-return-policy. In tal caso, ti invieremo una conferma di ricezione del tuo recesso su un supporto durevole (ad esempio via email) senza indebito ritardo, includendo il suo contenuto e la data e l'ora di invio.

Puoi utilizzare il modulo di recesso modello qui sotto, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna. Non rimborseremo eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta. Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non sosterrai alcuna commissione a seguito del rimborso. Per i pagamenti effettuati con carta di pagamento, il rimborso sarà effettuato sul conto bancario collegato a quella carta.

A meno che non abbiamo offerto di ritirare i beni noi stessi, possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni indietro o fino a quando non avrai fornito prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Si prega di rispedire i beni a DIMAX INTERNATIONAL POLAND sp. z o.o., ul. Południowa 8, 05-830 Stara Wieś, Polonia, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato del tuo recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima che il periodo di 14 giorni sia scaduto.

Sostieni i costi diretti della restituzione dei beni. Se, per loro natura, i beni non possono essere normalmente restituiti per posta (ad esempio beni consegnati su un pallet), sostieni anche i costi diretti della loro restituzione. Ti informeremo dell'importo stimato di questi costi nella descrizione del prodotto nel Negozio o quando effettui l'ordine.

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